Integração com Aplicações, Sistemas e Dispositivos

As aplicações de missão crítica das corporações, os dispositivos fabris e de escritórios necessitam ser monitoradas o tempo todo. A cada momento crescem a dependência em equipamentos e sistemas, transformando-se em condições chave para o funcionamento do negócio.

Os sistemas de monitoramento fazem muitas vezes a sua parte, porém quando o recurso humano é necessário, ele pode não estar disponível e necessita ser alertado das condições atuais da infra-estrutura tecnologica e sistêmica.

Neste momento entra em ação o AlertSMS, uma solução que atende diretamente a necessidade de alertar pessoas onde quer que elas estejam.

Uma solução única, desenvolvida por quem está no mercado de telecomunicações a muitos anos e que pensou na simplicidade, objetividade, facilidade de integração e principalmente na redundância.

Existem duas versões do AlertSMS:

Com Contingência: Neste caso é instalado um modem GPRS/GSM no cliente, funcionando 24 horas por dia, 7 dias por semana. Quando não houver conexão com a internet, o modem assume o controle e envia todas as mensagens diretamente por GSM. Isto é redundância e continuidade, palavras chaves para quem necessita estar em conformidade com uma série de normas e melhores práticas existentes no mercado.

Sem Contingência: Neste caso o modem NÃO é instalado no cliente e as mensagens dependem diretamente do funcionamento da Internet no cliente. Quando não houver conexão com a internet, as mensagens são armazenadas em um log e quando a houver o retorno de comunicação ela é enviada imediatamente.

Alem disso, o AlertSMS possuí três formas para envio de mensagem sms.

• Através de LINHA DE COMANDO
• Através de http
• Através de e-mail

Utilize o AlertSMS para:

Integrar a sistema de monitoramento tais como:

WhatsUP, Tivoli, Hp Open View, BMC Patrol, Najios, e qualquer outro sistema de monitoramento.

Integrar a sistema de service desk e help desk para alertar técnicos sobre chamados críticos, facilmente integrável com todos os sistemas de service desk do mercado.

Integrar a aplicações de CRM, Força de Vendas e Gerenciamento de equipes para acelerar os processos comerciais e garantir deslocamento de vendedores a qualquer tempo.

Montar aplicações especiais com sensores ambientais, sensores de temperatura, humidade e todo e qualquer sensor que trabalhe conectado com uma rede local ou com a internet.

Trabalhar com monitoramento através de dispositivos especiais, para hospitais, laboratórios e linhas de produção industriais.

Planejar e dispor de cenários e situações para emergências, situações de catástrofes e mensagens para múltiplas pessoas em múltiplos cenários.

• 1. O AlertSMS trabalha em conjunto com praticamente todos os sistemas de monitoramento do mercado e também com praticamente todas aplicações existentes, dada a flexibilidade de acesso ao conjunto AlertSMS (aplicação + modem exclusivo), bastando configurar e-mails, http, a execução de um programa ou inserção de scripts programáveis.
• 2. O AlertSMS pode trabalhar diretamente com notificações de hardware, seja servidores, serviços, routers, switches, mainframes entre outros.
• 3. Sensores ambientais, elevadores, sistemas hospitalares, defesa civil podem fazer uso do AlertSMS para notificação e alertas.
• 4. O AlertSMS recebe estas notificações através de software exclusivo que está conectado 100% do tempo ao modem AlertSMS. Este modem é monitorado pela nossa central a cada 3 minutos para conhecer seu estado. No caso do modem não estar respondendo a central AlertSMS envia uma notificação para a pessoa responsável.
• 5. O AlertSMS envia a mensagem através de rede GPRS ao nosso servidor.
• 6. Caso o modem não consiga acesso a rede GPRS, entra em ação a contingência exclusiva do AlertSMS que encaminha a mensagem diretamente ao destinatário.
• 7. Nossos servidores recebem a mensagem a ser encaminhada ao destinatário.
• 8. O destinatário recebe a mensagem. Caso necessite responder a mensagem, o caminho inverso é feito até chegar no modem AlertSMS que encaminhará a resposta para o destino previsto.

Veja o que o AlertSMS oferece para você

• Produto simples, objetivo e direto
• O único no mundo com contingência no caso de pane
• Integra-se facilmente com a maioria das aplicações
• Não necessita de programação
• Envia milhares de SMS em minutos
• Integra-se literalmente com qualquer aplicação, sistema ou dispositivo
• Serviços de suporte excepcionais
• Plataforma em uso no Brasil por muitos anos
• 100% no ar, sempre
• Empresa 100% Brasileira